سبد خرید شما در حال حاضر خالی است.

سبد خرید شما خالی است

بازگشت به فروشگاه

1- آیا پیک مهرینو در تمام استان تهران امکان تحویل دارد؟

خیر، پیک مهرینو فقط در محدوده مناطق 22گانه شهر تهران امکان تحویل سفارشات را داشته و بقیه مناطق استان تهران توسط پست امکان ارسال دارند.

2- آیا پیک بسته را درب آپارتمان (در طبقات مختلف) تحویل می دهد؟ (در حالت تحویل با پیک مهرینو)

خیر. به دلیل وجود بسته‌های دیگر همراه پیک، تمامی بسته‌ها جلوی درب اصلی ساختمان (درب کوچه یا خیابان) تحویل داده می‌شود.

3- آیا امکان تعیین ساعت دقیق برای تحویل سفارشات وجود دارد؟ (در حالت تحویل با پیک مهرینو)

خیر. با توجه به توزیع تجمیعی بسته‌ها امکان تعیین ساعت دقیق وجود ندارد و بسته‌ها در محدوده بازه اعلام شده و انتخابی، قابل تحویل می‌باشند.

4- امکان پاسخگویی تلفن همراه خود را ندارم. آیا امکان تحویل مستقیم بسته به آدرس اعلام شده وجود دارد؟ (در حالت تحویل با پیک مهرینو)

خیر. پیک پس از رسیدن به آدرس، با تلفن همراه شما تماس گرفته و جهت تحویل لازم است کد تحویل را اعلام نمایید. عدم پاسخگویی به تلفن همراه در هنگام ارسال بسته به منزله عدم حضور شما بوده و بسته شما به انبار برگشت داده می شود.

5- تحویل حضوری را انتخاب کرده‌ام. آیا امکان ارسال بسته توسط مهرینو وجود دارد؟

خیر. سفارشاتی که تحویل حضوری هستند فقط به صورت حضوری در دفتر مهرینو تحویل داده می شوند. شما می توانید به صورت حضوری و یا با ارسال پیک توسط خودتان، سفارش خود را تحویل بگیرید.